2020-09-04 16:17:30 来源:外汇天眼查
平台对用户最真实的态度,一般表现在出金的时候。
FxPro浦汇又一次刷新了我们对平台的认知,用汇友的话说:“无法无天!”
亏损殆尽,出金又被警方冻结
这场本以盈利为目的的投资,最后变成了警匪剧。汇友从18年开始在浦汇FxPro平台入金操作,至今四个账户全部爆仓。屋漏偏逢连夜雨,在损失了92万以后,汇友出金8万又被警方冻结,原因是平台账户涉嫌赌博犯罪。
遇到这种情况,汇友当然第一时间找平台咨询,然而FxPro浦汇平台一味推脱责任,对汇友反馈的出金被冻结的问题,一再拖延时间,不予理睬。还嚣张回复,让汇友去当地监管部门投诉,中国对它没有制约。于是汇友愤怒报警,还贴出了警方询问口供。
诡异的“全员爆仓”操作?
经过汇友打听,汇友亏损的92万也极其诡异。汇友询问了交流群里的人:“大家爆仓了吗?”群好友回复:“去年就爆仓了!”令人愤慨的是,群主还拉黑了当事人。这是侧面验证了群内好友都全员爆仓的事实?如果是真的,那绝对是非正常事件。
汇查查汇友对此事件的态度
汇友在汇查查提交曝光投诉后,底下的回复更让人心惊。原来和汇友一样遭遇银行卡冻结的大有人在。有汇友评论称幸亏看到这份投诉,自己差点上当。还有汇友对FxPro浦汇悲观预测:“浦汇搞不好要大意失荆州,对自己合作的支付商把控不严,这种银行卡被冻结的情况出现在几家平台的身上。”
在汇查查的交易商详情页上,FxPro浦汇的差评率达到了74%,在客诉中心有27条关于该平台的投诉。截止到今天,FxPro浦汇平台对用户银行卡被冻结一事仍在回避。
回避不是解决问题的方法,及时沟通,提出解决方案才是。否则,拥有英国FCA和塞浦路斯CySEC双重监管的浦汇FxPro,就是对监管机构权威的藐视。
对于平台而言,服务态度是口碑基础,忽视服务,对用户恶语相向,势必会导致平台口碑崩盘。也请广大平台商引以为鉴,管控好代理,遇到问题先解决问题,而不是甩锅代理。
以下是该事件汇友对大家的提醒:希望广大的投资者擦亮眼睛,不要再被浦汇的宣传所迷惑了,千万不要在这个平台入金操作,入进去的钱永远也拿不回来,警惕警惕啊!
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