外汇天眼查

参数

描述

　　投诉平台： ZFX

　　投诉类型： 止盈止损滑点，点差爆仓问题

　　维权诉求： 赔偿交易损失

　　维权金额： 1,000 美元投诉进度： 处理中

　　交易账号：2838165，有问题的单子：837944382与837085267与 837568684

　　2024年2月1日到2024年2月2日4点45分前单子被强平，MT4不显示订单;2024年2月2日4点41分强平期间客服说显示单子设置了止损止盈， 单子这期间，客服说的清清楚楚2024年2月2日4点41分单子还没有恢复，MT4上

　　没有恢复 系统自动给我的单子带止损止盈，(备注：单子在MT4上不显示，根本无法设置止损止盈，因为MT4上没有显示订单)。

　　2024年2月1日凌晨2007的空与2019的空平仓的时候我的订单上清清楚楚显示没有止损止盈，却在2024年2月2日4点41分系统自动给我带了止损止盈，平台未经本人同意擅自强制修改我的单子止损止盈，并没有告知本人，

　　造成本人损失2000美金，要求赔偿1000美金。

　　ZFX山海证券现大量投诉

　　ZFX平台近两年曝出的问题及客诉较多，这是一个不争的事实。2023年，ZFX更是多次上榜FX110网的月度客诉黑榜，可见问题之多，而近三个月，客诉问题又十分集中，用户投诉的问题集中在滑点严重、出入金不到账、莫名爆仓、冻结客户账户等方面。

　　FX110网提醒

　　世界上没有那么多巧合，当接二连三地有用户曝出在ZFX平台交易中遇到问题，这就说明很多问题是真实存在的，并且用户的问题并没有得到解决，这从FX110网的月度黑榜名单也可以看出，ZFX的客诉处理率基本为0%，投资者还需仔细斟酌、谨慎选择。

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